Temuduga telefon merupakan salah satu tahap penting dalam proses pencarian pekerjaan yang sering digunakan oleh majikan atau syarikat untuk menyaring calon yang berpotensi sebelum mengundang mereka untuk temuduga secara fizikal. Walaupun temuduga telefon tidak melibatkan pertemuan langsung antara anda dan majikan, ia tetap memberi kesan besar terhadap peluang anda untuk mendapatkan pekerjaan tersebut. Oleh itu, adalah penting untuk membuat persediaan yang teliti dan menghadapi temuduga telefon ini dengan keyakinan yang tinggi. Artikel ini akan memberikan panduan yang lengkap dengan tip-temuduga telefon yang dapat membantu anda melangkah lebih dekat ke pekerjaan impian.
1. Persediaan yang Rapi Sebelum Temuduga
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan persediaan anda sempurna sebelum temuduga telefon bermula. Ini adalah masa untuk membuat kajian mengenai syarikat, jawatan yang dipohon, dan memahami dengan jelas setiap aspek dalam resume dan surat permohonan anda.
Mengulang Kaji Resume dan Surat Permohonan
Anda perlu memastikan bahawa anda tahu setiap butiran yang tercatat dalam resume anda dengan baik. Majikan mungkin akan merujuk kepada pengalaman kerja, pendidikan, dan kemahiran yang anda senaraikan dalam dokumen tersebut, oleh itu penting untuk bersedia menjawab soalan-soalan yang berkaitan. Cermin semula pencapaian atau projek penting yang anda mahu majikan tahu dan bagaimana ia relevan dengan jawatan yang anda pohon.
Meneliti Jawatan yang Anda Pohon
Fahami dengan jelas keperluan dan tanggungjawab yang berkaitan dengan jawatan tersebut. Tahu apa yang diharapkan oleh majikan, serta apa yang anda boleh tawarkan kepada mereka berdasarkan kemahiran dan pengalaman anda. Jika temuduga melibatkan kemahiran teknikal, pastikan anda tahu tentang teknologi atau sistem yang digunakan oleh syarikat.
Kenali Syarikat dan Industri
Untuk memberi impresi yang baik, pastikan anda melakukan penyelidikan tentang syarikat yang menawarkan jawatan tersebut. Ketahui mengenai sejarah syarikat, visi dan misi mereka, serta nilai yang mereka pegang. Selain itu, memahami industri tempat syarikat itu berada akan membantu anda untuk memberi jawapan yang lebih relevan tentang bagaimana anda dapat menyumbang kepada perkembangan syarikat tersebut.
2. Pilih Lokasi yang Sesuai untuk Temuduga Telefon
Walaupun temuduga telefon tidak melibatkan pertemuan fizikal, pemilihan lokasi yang tenang dan bebas daripada gangguan tetap sangat penting. Suasana yang bising atau penuh dengan gangguan akan mengganggu kelancaran perbualan dan memberi impresi negatif kepada majikan.
Cari Tempat yang Tenang
Pilih tempat yang tidak bising seperti bilik yang terasing, jauh dari suara latar belakang seperti televisyen atau suara orang bercakap. Jika anda berada di rumah, pastikan anak-anak atau haiwan peliharaan tidak mengganggu proses temuduga.
Pastikan Penerimaan Isyarat Telefon yang Baik
Pastikan telefon anda berada di tempat yang mempunyai isyarat yang kuat. Penerimaan yang lemah akan menyebabkan suara terputus-putus dan mengganggu proses temuduga. Jika anda menggunakan telefon bimbit, pastikan baterinya penuh dan isyaratnya stabil. Jika perlu, gunakan telefon rumah yang lebih stabil.
3. Gunakan Telefon yang Berkualiti
Peralatan yang digunakan untuk temuduga telefon juga memainkan peranan penting. Pilih telefon yang berkualiti dan pastikan tiada gangguan semasa temuduga berlangsung. Sebaiknya, gunakan telefon yang mempunyai sambungan stabil dan jelas.
Pastikan Telefon Anda Berfungsi dengan Baik
Jika anda menggunakan telefon bimbit, pastikan ia tidak berada dalam keadaan rosak. Sebelum temuduga, pastikan telefon anda berfungsi dengan baik dan pastikan bunyi dan mikrofon jelas.
Elakkan Menggunakan Handsfree atau Speakerphone
Handsfree atau speakerphone boleh menyebabkan masalah kualiti suara, terutama jika anda berada dalam persekitaran yang bising. Sebaiknya, gunakan telefon bimbit atau telefon rumah yang langsung dipegang oleh anda untuk memastikan suara yang jelas.
4. Latihan dan Persediaan Jawapan kepada Soalan Lazim
Menjawab soalan semasa temuduga telefon memerlukan ketenangan dan kelancaran. Anda tidak berada dalam situasi yang bersemuka, tetapi ini tidak bermakna anda boleh mengambil mudah sesi temuduga tersebut. Berlatihlah dengan penuh perhatian. Beberapa soalan lazim yang sering ditanya dalam temuduga telefon termasuk:
Ceritakan tentang diri anda
Jawapan anda perlu ringkas, fokus pada pengalaman dan pencapaian yang relevan dengan jawatan yang dipohon.
Mengapa anda ingin bekerja di syarikat kami?
Tunjukkan bahawa anda telah melakukan kajian tentang syarikat dan jelaskan bagaimana nilai syarikat itu sepadan dengan matlamat kerjaya anda.
Apa kekuatan dan kelemahan anda?
Fokus pada kekuatan yang relevan dengan jawatan yang dipohon, dan berikan contoh kelemahan yang sedang anda usahakan untuk perbaiki.
Bagaimana anda mengatasi cabaran atau masalah di tempat kerja?
Berikan contoh pengalaman yang menggambarkan keupayaan anda menyelesaikan masalah dengan cara yang konstruktif.
Berlatih dengan Ahli Keluarga atau Rakan
Lakukan latihan temuduga dengan meminta ahli keluarga atau rakan untuk bertanya soalan kepada anda. Rekod jawapan anda untuk melihat bagaimana ia terdengar dan berikan ruang untuk meningkatkan kelancaran percakapan.
5. Gunakan Nota Sebagai Panduan
Salah satu kelebihan temuduga telefon adalah anda boleh merujuk kepada nota semasa temuduga. Gunakan ini untuk keuntungan anda. Sediakan nota yang mengandungi informasi penting yang anda ingin tekankan semasa temuduga.
Catat Poin-Poin Penting
Sebagai contoh, catat pencapaian penting, soalan yang sering ditanya, dan kemahiran yang relevan. Ini boleh membantu anda memberikan jawapan yang tepat dan teratur. Walau bagaimanapun, jangan terlalu bergantung kepada nota kerana ia boleh mengganggu kelancaran perbualan.
6. Tunjukkan Sikap Positif dan Bersemangat
Sikap positif sangat penting dalam temuduga telefon. Meskipun anda tidak bertemu dengan majikan secara bersemuka, sikap dan nada suara anda dapat mencerminkan minat dan keyakinan diri.
Gunakan Nada Suara yang Positif
Pastikan nada suara anda ceria dan positif. Elakkan dari berbicara dengan suara yang monoton atau terkesan tidak berminat. Ini boleh menunjukkan bahawa anda tidak berminat dengan jawatan tersebut.
Sikap Bersemangat
Berikan jawapan dengan penuh keyakinan dan semangat. Sekiranya anda berbicara dengan bersemangat mengenai pengalaman atau kemahiran anda, ini akan memberikan kesan yang lebih baik kepada majikan.
7. Jaga Masa dan Jangan Terburu-Buru
Temuduga telefon mungkin singkat, tetapi anda tetap perlu memberi jawapan yang tepat dan padat. Jangan tergesa-gesa menjawab soalan, terutama jika ia sukar. Jika anda tidak pasti dengan soalan, ambil sedikit masa untuk berfikir sebelum menjawab. Majikan lebih menghargai jawapan yang jelas dan terperinci daripada jawapan yang terburu-buru dan tidak tepat. Ini menunjukkan kematangan dan kebolehan anda untuk berfikir dengan teliti.
8. Akhiri Temuduga dengan Positif
Pastikan anda mengakhiri temuduga telefon dengan cara yang positif. Ucapkan terima kasih kepada majikan kerana memberi peluang untuk ditemuduga dan tunjukkan minat anda terhadap jawatan tersebut. Sebagai contoh, anda boleh berkata, “Terima kasih kerana meluangkan masa, saya sangat berminat untuk menjadi sebahagian daripada pasukan ini.” Ini akan meninggalkan kesan positif dan menunjukkan profesionalisme anda.
9. Susulan Setelah Temuduga
Selepas temuduga telefon, penting untuk menghantar e-mel terima kasih kepada majikan. Ini adalah cara yang baik untuk mengukuhkan impresi positif dan menunjukkan bahawa anda benar-benar berminat dengan jawatan tersebut. Dalam e-mel, mulakan dengan mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk temuduga dan menyebutkan beberapa perkara yang telah dibincangkan untuk menunjukkan bahawa anda memberi perhatian sepenuhnya.
Sebagai contoh, anda boleh menulis, “Terima kasih kerana memberi saya peluang untuk berbincang mengenai jawatan ini. Saya sangat teruja dengan peluang untuk menyumbang kepada pasukan dan menggunakan kemahiran saya dalam [sebutkan bidang yang relevan].” Ini mengingatkan majikan tentang minat dan kelayakan anda.
Tutup e-mel dengan menunjukkan kesediaan untuk melangkah ke peringkat seterusnya, seperti, “Saya menantikan peluang untuk berbincang lebih lanjut dan berharap untuk menerima maklum balas daripada anda.” E-mel ini perlu dihantar dalam tempoh 24 jam selepas temuduga untuk meninggalkan kesan positif dan memastikan anda tetap diingatan.
Kesimpulan
Temuduga telefon adalah langkah penting dalam proses pencarian pekerjaan yang memerlukan persediaan teliti. Dengan memilih lokasi yang tenang, menggunakan telefon yang berkualiti, berlatih dengan teliti, dan menunjukkan sikap positif, anda boleh meningkatkan peluang untuk berjaya. Selain itu, kemampuan untuk menjawab soalan dengan jelas dan teratur akan membantu anda menonjol di mata majikan. Jangan lupa untuk menunjukkan minat terhadap syarikat dan jawatan yang dipohon. Dengan persediaan yang tepat, anda akan lebih yakin dan bersedia menghadapi temuduga telefon dengan penuh keyakinan, memberi kesan yang positif dan meningkatkan peluang untuk mendapatkan pekerjaan yang diidamkan.
