Dimohon Latihan IndustriLepasan Graduan & BerpengalamanKerja Terkini
Guest / Customer Experience Associate
2025-08-13
-
Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia
Guest / Customer Experience Associate
Butiran Pekerjaan
-Provide professional and friendly support via chat, phone, and email, ensuring prompt and accurate responses. -Serve as the first point of contact for check-in, cleaning, maintenance, and check-out issues, taking ownership of guest concerns. -Perform basic troubleshooting for common technical issues, such as Wi-Fi resets, boiler repressuring and other essential amenities available in a property. -Maintain a high level of quality and professionalism in all guest interactions. -Ensure guest satisfaction by proactively addressing concerns and providing solutions. -Stay up to date with GuestReady's processes, tools, and system updates. -Keep detailed records of guest interactions in our internal system. -Proactively find creative solutions to guest requests, ensuring an exceptional experience. [Apply now at https://my.hiredly.com/jobs/jobs-malaysia-guestready-job-guest-customer-experience-associate] ; Requirements:- -Excellent written and spoken English (Additional languages like French or Portuguese are a plus). -Strong problem-solving skills and the ability to think on your feet. -Ability to multitask in a fast-paced environment. -Comfortable with technology and troubleshooting common issues. -Previous experience in customer service, hospitality or a related field. -Flexibility to work early in the morning, weekends, and holidays. -Positive attitude, proactive mindset, and attention to detail.
Berhati-hati dengan penipuan. JANGAN memberikan maklumat peribadi atau wang kepada pihak yang tidak dikenali. Sahkan identiti sebelum bertindak. Laporkan segera jika mengesyaki penipuan. Kekal maklum dan kekal selamat.
GuestReady
Kongsi
Kongsikan kerja ini melalui
Atau salin link
Pemarkahan Aplikasi
* Anda juga boleh melihat pemarkahan aplikasi anda dalam Permohonan Kerja
Klik / Ketik pada setiap label untuk melihat butiran lanjut!
Mempunyai skor permohonan yang lebih tinggi meningkatkan peluang anda untuk disenarai pendek untuk kerja itu!
Note : Pekerjaan luar di laman web ini adalah semata-mata untuk menyediakan skor relevan. Sila ke laman web rasmi pekerjaan tersebut untuk teruskan memohon.
Muat turun versi yang mesra ATS bagi resume yang anda gunakan semasa memohon jawatan ini
JobMajestic.com meletakkan nilai yang tinggi pada ketepatan dan kejujuran semua permohonan pekerjaan. Kami ingin menegaskan bahawa sebarang cubaan untuk memalsukan resume anda bukan sahaja merupakan satu pelanggaran kepercayaan dan integriti tetapi juga satu pelanggaran terhadap terma penggunaan platform kami. Kami TIDAK akan membenarkan sebarang perwakilan palsu atau pembohongan dalam apa jua bahagian dalam proses permohonan. Jika kami mendapati sebarang ketidakstabilan atau ketidaktepatan, akaun anda akan digantung atau disenarai hitamkan, dan kami akan memberitahu majikan yang berpotensi mengenai tindakan anda. Kami menggesa anda untuk mempertimbangkan kepentingan perkara ini dan memastikan bahawa permohonan anda adalah telus dari segi kemahiran, kelayakan dan pengalaman anda sendiri. Sebarang cubaan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil melalui cara yang tidak jujur akan mempunyai akibat yang serius. Terima kasih atas kerjasama dan pemahaman anda.
Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan hikmat penggunaan anda. Dengan menekan "Terima kuki", anda bersetuju membenarkan Job Majestic menyimpan kuki pada peranti anda dan memproses informasi anda mengikut Dasar Privasi kami.
Mengalami Baru Pencarian Kerja
Terbaru JOBMAJESTIC.COM
Untuk menyediakan terbaik pengalaman memcari kerja Laman web ini sudah dinaik taraf Bermula perjalanan kerjaya dengan kami!